Política de envío
ENVÍO GRATUITO Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a Canadá y Estados Unidos sin compra mínima requerida. Para otros destinos internacionales, el envío es gratuito en pedidos de 120$ CAD o más.
PLAZOS DE ENTREGA
| Destino | Tiempo estimado |
|---|---|
| Canadá | 5 a 10 días hábiles |
| Estados Unidos | 7 a 14 días hábiles |
| Reino Unido | 7 a 12 días hábiles |
| Australia | 10 a 16 días hábiles |
| Francia | 7 a 12 días hábiles |
| Alemania | 7 a 14 días hábiles |
| Países Bajos | 7 a 12 días hábiles |
Para pedidos internacionales, los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.
PROCESAMIENTO DEL PEDIDO Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto su pedido haya sido enviado. Por favor, espere de 24 a 48 horas para que la información de seguimiento se actualice.
ADUANAS E IMPUESTOS Los pedidos enviados fuera de Canadá pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e impuestos de importación en el momento de la entrega. Estos cargos son responsabilidad exclusiva del cliente. VOLTAGE no se hace responsable de los retrasos ni de los cargos adicionales ocasionados por la aduana.
DIRECCIÓN DE ENTREGA Por favor, asegúrese de que su dirección de entrega sea completa y correcta al realizar su pedido. VOLTAGE no se hace responsable de los retrasos o entregas fallidas causados por una dirección incorrecta.
RETRASOS EXCEPCIONALES Durante períodos de alta demanda como el Black Friday o las fiestas navideñas, los tiempos de entrega pueden ser un poco más largos. Haremos todo lo posible para enviar su pedido lo más rápido posible.
PROBLEMAS DE ENTREGA Si su paquete no ha llegado en el plazo indicado, contáctenos en contact@wearvoltage.com y haremos lo necesario para resolver la situación rápidamente.